Dans un monde professionnel en constante évolution, la manière dont nous communiquons peut transformer radicalement nos relations interpersonnelles.
La communication assertive et bienveillante n’est pas seulement une compétence, mais un véritable atout pour améliorer notre santé mentale et notre bien-être au travail.Pourquoi la communication assertive ?
La communication assertive est essentielle pour établir des interactions claires et respectueuses.
Elle permet d’exprimer ses besoins et ses opinions sans nuire aux autres.
Des recherches menées par Psychology Today montrent que ceux qui pratiquent cette forme de communication ont tendance à développer une plus grande confiance en soi et à ressentir moins d’anxiété dans des contextes sociaux.Les bienfaits de la communication bienveillante
La communication bienveillante, quant à elle, favorise des environnements de travail positifs.
Les personnes qui adoptent cette approche voient leur niveau de stress diminuer, ce qui se traduit par une meilleure santé mentale.
D’après une étude de l’University of Waterloo, des équipes qui communiquent avec bienveillance sont souvent plus productives et collaboratives.Étapes d’action pour une communication assertive et bienveillante
- Écoutez activement : Prenez le temps d’écouter vos collègues sans interruption.
- Exprimez-vous clairement : Utilisez des phrases simples et directes pour partager vos pensées.
- Faites preuve d’empathie : Tenez compte des émotions des autres lors de vos échanges.
- Encouragez : Reconnaissez les efforts des autres pour renforcer les liens sociaux.
- Pratiquez régulièrement : La communication est une compétence qui s’améliore avec la pratique.
Prompts de journal
- Quelles sont les situations où j’ai du mal à m’exprimer ?
- Comment puis-je montrer plus d’empathie dans mes interactions quotidiennes ?
- Quels efforts de mes collègues aimerais-je reconnaître aujourd’hui ?
- Comment la communication bienveillante a-t-elle changé mes relations au travail ?
- Quelles émotions ressens-je lorsque je communique de manière assertive ?
- Quels objectifs de communication aimerais-je atteindre ce mois-ci ?
FAQ
1. Qu’est-ce que la communication assertive ?
La communication assertive est un style de communication qui permet d’exprimer ses pensées et sentiments de manière claire et respectueuse, sans agression.
2. Quels sont les avantages de la communication bienveillante au travail ?
Elle améliore la collaboration, réduit le stress et favorise un climat de confiance entre les collègues.
3. Comment puis-je pratiquer la communication bienveillante ?
En écoutant activement, en exprimant des remerciements et en reconnaissant les efforts des autres.
Sources
Et vous, quelles sont vos expériences avec la communication assertive et bienveillante au travail ? Partagez avec nous vos réflexions !
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